Sök
Filters
Din varukorg är tom.
Bilagan kan användas när leverantören åtagit sig vissa servicenivåer för underhållstjänster, som reaktionstid och kundsupport. Den är avsedd att användas tillsammans med IT-Underhåll. De svenska avtalen beställs i buntar om 10 ex i varje bunt.
Lagerstatus: 91 i lager
Artikelnr: Alm-170
Leverantör: IT&Telekomföretagen
Leveransdatum: 1-3 dagar
60,00 kr exkl moms
Kunder som köpte denna köpte också

IT-Underhåll, Allmänna bestämmelser

IT-Underhåll kan användas vid underhåll av maskinprodukter- och standardprogramprodukter och/eller gjorda kundanpassningar eller utvecklade system. I underhåll kan tjänster som avhjälpande underhåll, uppdateringar/versioner av standardprogramprodukter och telefonrådgivning ingå. De svenska avtalen beställs i buntar om 10 ex i varje bunt.
60,00 kr exkl moms

Molntjänster, Allmänna bestämmelser

Molntjänster kan användas exempelvis när leverantören tillhandahåller lagringskapacitet eller infrastruktur, eller en plattform åt kunden, eller egen eller tredjepartsapplikation (SaaS) för kundens nyttjande inom ramen för Molntjänsten, eller annan webbaserad tjänst. Molntjänster ersätter avtalet Cloud Computing. De svenska avtalen beställs i buntar om 10 ex i varje bunt.
60,00 kr exkl moms

IT-Infrastrukturtjänster, Allmänna bestämmelser

IT-Infrastrukturtjänster kan användas när leverantören löpande utför infrastrukturtjänster, som till exempel drift och arbetsplatstjänster, åt kunden, oavsett var detta sker någonstans. IT-Infrastrukturtjänster har ersatt IT-Drift. De svenska avtalen beställs i buntar om 10 ex i varje bunt.
60,00 kr exkl moms

SLA-bilaga – Molntjänster

Denna SLA-bilaga kan användas avsedd när leverantören åtagit sig servicenivåer för tillgänglighet och kundsupport vid molntjänster. Bilagan är avsedd att tillämpas tillsammans med Allmänna bestämmelser Molntjänster. De svenska avtalen beställs i buntar om 10 ex i varje bunt.
60,00 kr exkl moms
Upp